当出现脸部或腮部疼痛的时候，首先要观察疼痛的局部，是否有伴随症状和伴随的诱因，如在脸腮疼的部位，发现局部的外伤性反应，包括在近期出现局部的撞击伤，损伤是可以导致局部疼痛的。若出现局部的发红、发热现象，有可能和细菌或病毒感染相关，只有积极的控制感染，疼痛才能够消失。当然脸腮部疼痛，也有可能和肌肉劳损有关，如在进行咀嚼时，若用力过度或者是张口时用力过度，很容易造成局部肌肉的劳损和韧带的损伤。通过活血药、局部的按摩油，或者是配合应用芬必得等疼痛类药物，可以得到很好缓解。

小儿腮腺炎的时候会出现耳垂正下方的肿大、疼痛，肿胀范围会逐渐变大，甚至有时候会影响到口腔部位，用手按压会发现耳垂下面有硬的部位，而且有全身发热的症状，当病变进入化脓期挤压腮腺时可见脓液自导管口流出，并伴有畏寒、头痛、咽痛、食欲不佳、恶心、呕吐、全身疼痛等，数小时内腮腺肿痛，逐渐明显，体温可达39℃以上，并且对酸、烫的感受过于敏感，张嘴和咀嚼时比较明显。少数患者会并发有睾丸炎或脑脊髓膜炎等。

儿童腮腺炎主要临床表现为腮腺肿痛，严重的可以并发脑膜脑炎和胰腺炎等。治疗没有特异性，主要是对症治疗。儿童腮腺炎分为细菌感染引起的腮腺炎和病毒引起的流行性腮腺炎两类。具传染性，高发于冬春季，发病时间为一周。儿童腮腺炎以病毒感染的多见，主要就是腮腺肿大和疼痛为首发表现，最常见为一侧开始肿大、疼痛，然后另一侧也开始变的肿大、疼痛，主要位于下颌骨的后方和乳突之间，其中主要表现就是以耳垂为中心向前、向后、向下发展。其边缘不清晰，表面可以出现发热，但是没有红肿，用手压有弹性的感觉，触动比较明显，一般1-3天达到高峰。治疗主要是对症治疗，如注意保持口腔清洁，清淡的食物，不吃酸性的食物，多喝水。对于有高热、头痛或者是并发睾丸炎的，应给止痛药止痛。对于早期可使用利巴韦林，静脉滴注，使用7天左右。要注意口腔卫生，另外衣服、被褥等一定要在太阳底下暴晒消毒。

小孩腮腺炎常有发热，食欲不振，全身无力，头痛，呕吐等症状。我们常说的小儿腮腺炎大多指的是流行性腮腺炎，是由流行性腮腺炎病毒所导致。它的临床表现分为三个时期：1、潜伏期，为2到3周，平均18天；2、前驱期，数小时到1到2天，常有发热，食欲不振，全身无力，头痛，呕吐等症状。少数患儿早期并发脑膜炎，可出现脑膜刺激征。3、腮腺肿大期，腮腺先发生于一侧肿大，另一侧也肿大，也有仅一侧肿大或腮腺无肿大的病例。肿大的特点是以耳垂为中心，向周围扩大，边缘不清，触之有弹性感以及触痛表面，皮肤不发红，在腮腺管口可以看到红肿。患儿感到腮腺局部胀痛或者感觉过敏，张口或者咀嚼时更加明显。在腮腺肿大的同时，体温增高，但体温增高的程度以及持续的时间长短与腮腺肿大程度无关。发热持续时间不一，短的1到2天，少数可以达到两周，发热以中等度多见，低热与高热均少见，20%的体温始终正常。

小儿腮腺炎可以选用中药治疗或外敷治疗。小儿腮腺炎主要指的是流行性腮腺炎，是一种病毒感染引起的疾病，是一种传染病对小儿腮腺炎并无特殊的治疗药物，主要采取对症的处理方案。应该注意多休息，出现症状要给予对症治疗，直到腮腺肿大完全消失位置。如出现发烧，体温大于三十八点五摄氏度以上，可以使用肠溶性阿司匹林或对乙酰氨基酚退烧处理。要减少酸性药物对孩子口腔的刺激，可以使用复方硼酸溶液漱口，进行局部的消毒。对于该病的治疗可以选用中药，比如内服普济消毒饮，单味药可以用板蓝根。局部外敷也有一定的疗效，可以选用紫金锭或如意金黄散，用醋调和后外敷。是否确切有效，有待进一步的临床来验证，临床用干扰素也有办法，有研究表明可以加速消肿，缩短疗程，局部可以通过透热、红外线灯理疗的办法来帮助治疗。局部冷敷可以减轻疼痛。