当出现脸部或腮部疼痛的时候，首先要观察疼痛的局部，是否有伴随症状和伴随的诱因，如在脸腮疼的部位，发现局部的外伤性反应，包括在近期出现局部的撞击伤，损伤是可以导致局部疼痛的。若出现局部的发红、发热现象，有可能和细菌或病毒感染相关，只有积极的控制感染，疼痛才能够消失。当然脸腮部疼痛，也有可能和肌肉劳损有关，如在进行咀嚼时，若用力过度或者是张口时用力过度，很容易造成局部肌肉的劳损和韧带的损伤。通过活血药、局部的按摩油，或者是配合应用芬必得等疼痛类药物，可以得到很好缓解。

小孩得了腮腺炎后服用的药物包括对因药物、对症药物以及外用药物。比如板蓝根、大青叶、清热散瘟、清热利咽、双茎利咽类，抗病毒口服液等，外用的可选择如意金黄散这类的中药。因为腮腺炎是腮腺炎病毒引起的，西药方面没有特别针对腮腺炎病毒的抗病毒的西药，所以可选择具有抗病毒作用成分的中药。外用涂抹的药物可以帮助患儿的这个腮腺消肿，还有减轻疼痛，减轻肿胀部位的分泌腮腺的这种障碍。另外对饮食方面也可以多进食促消化的食物。

局部治疗让腮腺不再肿胀，腮腺导管口通畅，能够分泌唾液帮助消化食物就可以。发热对症处理，38度5以上用退烧药，不到38度5物理降温。然后就是局部用药，让肿胀的腮腺，能够不再疼痛，肿胀消失，涂抹如意金黄散等。口服中药是清热散瘟，对抗病毒。重点是小儿腮腺炎是否有合并症，如果合并了胰腺炎和睾丸炎，是需要去医院进进行积极治疗。因为可能胰腺炎会并发到一个很严重的程度，会出现胰腺的坏死。这个时候需要在积极关注胰腺治疗，因为是病毒感染引起。睾丸炎的话，如果局部睾丸疼痛特别明显，可以做局部睾丸的固定。把用退热带固定起来，不至于肿胀的很厉害，不至于低垂。

小孩流行性腮腺炎，没有特殊的治疗药物，适当卧床休息，给予对症治疗，一直到腮腺肿大完全消失为止。临床常见的治疗方法有西药治疗、中药内服治疗、中药局部外敷、冷敷治疗等，具体应在医生的指导下对症用药。小孩腮腺炎包括几种类型：第一种是流行性腮腺炎，主要是腮腺炎病毒所导致；第二种是化脓性腮腺炎，这种是细菌感染导致的。当然还有其他类型的腮腺炎，以下是最常见的一种类型，即流行性腮腺炎。有些孩子可能会伴有发烧，可以采取药物退烧，可用肠溶性阿司匹林或对乙酰氨基酚处理。另外也可以用复方硼酸溶液漱口。中药可内服普济消毒饮。如果用单味药可以选择板蓝根。局部外敷可以用紫金锭或如意金黄散，用醋调后外敷。但是效果还不是特别肯定。临床上用干扰素治疗也有一定的疗效，有文章报道可以加速消肿缩短疗程，但是目前这方面研究比较少，还不确定。对症治疗还包括几个方面，如果有睾丸炎，应该冷敷局部减轻疼痛，将睾丸托起。并发胰腺炎应该禁食，静脉加用抗生素。如果脑膜炎时，要按照脑膜炎的治疗方案去对症处理。

腮腺炎不可以吃酸辣刺激，固体，或太硬、不好消化的食物。腮腺炎饮食上要注意不要吃那些酸辣刺激食物，主要因为这些酸辣刺激食物有可能会导致流涎增多，而加重疼痛。饮食上应该以流质、半流质食物为主，以那些清淡食物为主。同时要注意多喝水，注意口腔卫生，可以用淡盐水漱口，可以用复方硼酸盐溶液去漱口。腮腺肿胀的部位，可以用冷敷的办法来缓解疼痛，可以外敷一些清热解毒的中药。孩子要注意卧床休息，一直到肿胀完全消退为止。孩子有呕吐、嗜睡、精神不清，或上腹疼痛、睾丸疼痛这些症状时，要注意有可能是合并了脑炎、胰腺炎、或睾丸炎。如果遇到这些症状需及时的去医院就诊。如果孩子有胰腺炎，这个时候就应该禁食，也是说不能再吃东西了。要给孩子输液，用抗生素。如果孩子是睾丸炎、脑炎，按照相应的治疗方案，给予孩子对症处理。