所谓白领,是指企业等经营单位从事脑力劳动和管理工作的人,收入一般高于其他人。白领经常被视为成功的象征,但他们成功背后的心理问题却很少有人知道。北京零点调查公司发布的《2003年白领工作压力研究报告》显示,41.1%的北京白领面临着巨大的工作压力,61.4%的人有一定程度的心理疲劳,这一比例在社会各阶层非常突出,担心他们的心理健康状况。河南中医学院第三附属医院神经内科王景辉长期以来,对心理健康的意义,人们或多或少有些忽视,有些经济效益较好的单位和企业,定期为每位员工做体检,而员工的心理健康还未被引起足够重视。今天的竞争是人才的竞争,人才的才包括情人和智商两部分,员工的心理问题直接影响情人(问题严重时影响智商的发挥),给公司和企业带来损失。很多人对心理问题的认识模糊不清。例如,心理问题是思想问题,政治思想工作人员应该解决的心理问题是精神病等。实际上,现在去医院进行心理咨询的人大多有严重的心理问题。他们经常说:我觉得自己会崩溃,或者真的不能来看心理门诊。这时,当事人经常受到很大的痛苦。有难以解决的烦恼和精神无聊时,积极咨询心理专家,必要时接受系统的心理治疗是被忽视的常识。
令人高兴的是,2003年杭州已经有经济实力的白领聘请心理医生。经济实力下的白领甚至普通人购买相关书籍来增加预防知识。应该说,这是非常必要和经济的。深圳康宁医院相关数据显示,深圳市轻性精神障碍者,即通常所说的心理危机者达到2.7%,超过2%的全国平均水平。在所有心理危机患者中,白领居多。白领人更多的是担心焦虑、失眠、烦躁、人际关系紧张、工作负荷过重等问题。从社会调查的数据来看,深圳城市女性白领的心理危机远大于男性白领,奇怪的是,去医院咨询的比例远高于男性。白领人面临的心理问题也可能随着年龄的变化而变化。青年白领的心理压力主要来自工作,紧张工作后也可能面对家庭和其他问题,容易感到寂寞、失望、没有自信。心理问题发生时,86.0%的人选择自我调节,61.8%的人选择说话。青年会尽情玩耍,散心或寻找地方发泄,2成以上的人会寻找专业的心理咨询机构和专业的心理指导者解决。与男性相比,年轻女性白领的压力更重,83.6%的女性认为自己经常出现心理问题,52.4%的男性有同感。由于如今快节奏、高压力的工作更适合年轻人,中年白领在外资企业中的优势渐渐丧失。由年龄而产生的恐慌心理在中年白领中弥漫开来。由于日渐加快的工作节奏、竞争激烈等诸多因素的影响,白领们的心理负担日益加重,由此造成的心理疾患也越来越多。白领人士更容易被人际关系、情绪问题、感情问题、心理压力问题、性格问题、焦虑障碍等所困扰,而有些人不愿将这些问题向亲戚、朋友诉说,更少有人为解决日常心理压力去医院,这使很多人出现了“心理表现躯体化”的现象:头痛、头昏、浑身不适、倦怠、肢体疼痛等。他们经常在综合医院的其他科室,如神经内科、内分泌科、消化内科等诊察,不愿意或不知道心理咨询的诊察。在精神科的所有疾病中,抑郁症的比例最高。最保守的估计,中国有2600多万人患抑郁症。在白领患者心理障碍中,抑郁症和抑郁症的比例同样最高。因此,普及抑郁症的基本常识和预防知识对白领和企业双方的利益都有不可替代的积极作用。